• Home

Sage CRM

  • Facilitat d'Ús

    • Interfaz intuitiu
    • Fàcil navegació
    • Aprenentatge ràpid i fàcil
    • Fàcil de personalitzar
    • Quadres de comandament interactius basats en Rols

    Accés des de qualsevol lloc

    • Solució full web, per accés des de qualsevol lloc en qualsevol moment
    • Accés web des de dispositius mobils
    • Entorn específic para iPhone
    • Accés actualitzat les 24hr a comunicacions, calendari i contactes independentement del dispositiu d'accés

    Facilitat de personalització

    • Arquitectura oberta per facilitar la personalització
    • Personalització sense programació
    • Fluxes de treball completament personalitzables
    • Quadres de comandament interactius completament personalitzables

    Integració

    • Integració amb ERP
    • Integració amb MS Outlook
    • Integració amb xarxes socials
    • Portal web d'autoservei de clients
    • Facilitat d'integració amb aplicacions de tercers

    Desplegament ràpid

    • Full web, per un desplegament ràpìd per tota l'organització i fàcil administració
    • Facilitat d'ús per una ràpida adopció per part de l'usuari
    • Ràpid retorn de la inversió
    • Baix cost de propietat
  • Pel departament comercial

    • Incrementa la visibilitat de les operacions en curs
    • Condueix a una millor planificació comercial partint d'unes previsions de venda més exactes
    • Proporciona visibilitat del rendimient comercial
    • Permet les operacions de venda creuada i ampliació
    • Disminueix el temps dedicat a tarees administratives
    • Automatitza el procés d'oferta i comanda
    • Incrementa la visibilitat de les interaccions del client en tota l'organització
    • Proporciona informació financera des de el sistema de back-office

    Pel departament de màrketing

    • Permet l'enviament de comunicacions personalitzades als clients
    • Garantitza que el client rep el missatge apropiat en el moment just
    • Permet el càlcul exacte del ROI de cada campanya
    • Les plantilles predefinides, permeten executar ràpidament campanyes d'e-màrketing
    • Permet realitzar un seguiment precís del pressupost de màrketing
    • Permet compartir el coneixement entre companys i executar campanyes coherentement

    Pel servei d'atenció al client

    • Permet mesurar i avaluar de mode comparatiu la satisfacció del client
    • Incrementa la productivitat dels agents del servei d'atenció al client
    • Gestiona el rendimient del personal i motiva a l'equip
    • Gràcies al portal d'autoservei els clients poden gestionar les incidències més comunes
    • El quadre de comandament interactiu proporciona una visió única de tota la informació relevant
    • Proporciona les eïnes per que el servei d'atenció al client ofereixi un servei excepcional

    Pel departament de TI i responsables de negoci

    • Ofereix un cost total de propietat molt competitiu
    • Requereix mínima configuració per la posada en marxa
    • Es fàcil d'integrar amb aplicacions de tercers
    • Integrat amb els ERP de Sage proporciona una visió de 360º dels clients
    • Millora la productivitat en tota la organizació
    • Proporciona un profund coneixement del negoci vía el quadre de comandament interactiu
  • Sage CRM està disponible en els següents idiomes: Anglés R.U., Anglés EE.UU., Espanyol, Francés, Alemany i Xinés simplificat. Tots aquests idiomes estàn disponibles en cada instalació de Sage CRM sense cost adicional de forma que cada usuari de Sage CRM pugui treballar en l'idioma que més li convengui.

    Sage CRM és utilitzat per més de 10.000 organitzacions  en més de 70 païssos de tot el món, como son EE.UU., Canadà, Irlanda, Regne Unit, Espanya, França, Bélgica, Alemanya, Suïssa, Austria, Sud Àfrica, Australia, Xina,  India i Singapur entre altres.

  • El contracte de manteniment de Sage CRM inclou:

    • Un servei d'atenció telefònica, prestant per un Business Partner certificat per Sage.
    • El dret d'instal.lar totes les versions i actualitzacions de producte que es publiquin durant el periode de vigència del contracte.
  • Consulta més informació en la pàgina internacional de Sage CRM

    www.sagecrm.comSage CRM es comercialitza en més de 30 païssos en tot el món i està disponible en varis idiomes entre els quals està inclós l'espanyol.

    Aquí podrà informar-se sobre els clients que utilitzen Sage CRM, consultar la informació de la nostra comunitat internacional i molta més informació últil.

  • Suport Tècnic

    Telèfon Suport Tècnic

    Pots trucar al 902 200 246
    L-J de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 19:00h V de 09:00h a 15:00h

    Correu electrònic

    Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessites JavaScript habilitat per veure-la.

    Suport Comercial

    Telèfon Suport Comercial

    Pots trucar al 902 104 590
    L-J de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:30h V de 09:00h a 15:00h

    Telèfon d'Atenció al Client

    Pots trucar al 902 200 246
    L-J de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:30h V de 09:00h a 15:00h

    Correu electrònic

    Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessites JavaScript habilitat per veure-la.

logo

s fjsdñkla jdskñfj asñkfj adfj ad fasdf asd f asdf asdf asd fads f ads fasdlfjasd